“CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi” Yeni Çağa Adım Olacak

Pandeminin tetikleyici gücüyle hızlı bir dönüşüm sürecinden geçen çağrı merkezleri, evrimleşerek entegre bir müşteri deneyimi yönetimi ekosistemine dönüştü. Bu dönüşümün bir parçası olarak ismini değiştirerek kapsamını genişleten Çağrı Merkezleri Derneği’nin yeni isim lansmanı, dernek tarafından 5 Ekim tarihinde düzenlenecek olan “CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi”nde yapılacak.

‘İlk İş Yerim’de kazma vuruldu

Üretim ve istihdama katkı sağlayacak ‘İlk İş Yerim’ projesi kapsamında Konya ve Aksaray’da 480 iş yerinin inşaatına başlandı. Ülke genelinde 4 bin 584 iş yerinin çalışmaları devam ederken, yapılacak 50 bin iş yeri için birinci etapta 29 vilayette 10 bin iş yeri bitirilecek.